よくある質問

解決方法が見つからない場合は「お問い合わせ」よりご確認ください。

ご利用方法に関して

入会費や会員費はかかりますか？
一切かかりません。無料です。
お米を注文されるた場合のみ、支払いが発生します。
支払い及び手数料はかかりますか？
お支払い時に発生する手数料は全てお客様の負担でお願いいたします。
お米が１年以内に消費し切れずに余ってしまったらどうするの？
親戚やご友人宛に発送してみてはいかがでしょうか。
発送回数が余っている場合は自分以外のあて先にお米を発送することも可能です。
発送回数が余ってしまいました。返金はされますか？
申し訳ありません。返金はお受けできませんので、ご了承ください。
あて先の変更・追加はできますか？
できます。あて先には最初に登録された住所以外にも、親戚・ご友人のあて先を追加するこができます。発送回数内であれば、「今回はおじいちゃん、おばあちゃんにプレゼント」といった使い方もできます。
あて先の追加は、マイページの『各種設定』から行ってください。
送料や配送料金はいくらですか？
送料は一切かかりません。また、発送回数内であれば、複数送り先を指定することができます。詳しくは、各生産者さんの販売リストをご覧ください。
農力村でできる事を教えてください。
  • 全てプロの農家さんがお米つくりを代わりに行います。
  • 収穫から１年間はお米の管理をしてくれて、好きな時に発送してもらえます。送料は無料です。
  • 大切な人へのプレゼントとして！法人利用もOK！
  • 価格変動なし。
  • 農家さんがどこの誰かが分かって安心。
  • 田植えや稲刈りなどのイベントも参加可能（企画中）
農力村でできない事を教えてください。
  • 土地を購入するわけではありません。
  • お米の転売、権利の転売・譲渡はできません。
  • ちょっと不作でも返金はありません。（収穫できなかった場合は返金いたします。）
  • お米をこうやって作って欲しいという要望（応相談・info@noryoku.jp）
海外発送はできますでしょうか？
申し訳ありません。現在、海外発送は個別にお受けできません。海外のお客様からのご要望が多く寄せられましたら、対応したいと考えております。海外発送に対応いたしましたら告知いたします。
農家さんへ直接取りに伺うことは可能でしょうか？
現在、準備中です。農家さんへ直接取りにお伺いいただくだけでなく、田植え・収穫のお手伝いの体験イベントも計画しております。

その他

JAS有機認証とは？
JAS　見本 2001年に有機農産物と加工品の検査・認証制度が施行されました。
この制度よって「有機JASマーク」がない農産物と農産物加工食品に対して「有機●●」という名称を付けることが禁止されるようになりました。
お米にはどんな栄養素が含まれていますか？
ご飯茶碗1杯分(約150グラム)における栄養素
エネルギー 222cal 体や体の組織を動かす
糖　　　質 47.6g 炭水化物に含まれるエネルギー源
たんぱく質 3.9g 血や肉、細胞など体の基本を作る
脂　　　質 0.75g 脂肪に含まれるエネルギー源
ビタミンＢ１ 0.05mg 体の調子を整え、夏バテを防止する
ビタミンＢ２ 0.02mg 体の調子を整え、美肌を作る
ビタミンＥ 0.3mg 体内の細胞や血管の若さを保つ
カルシウム 3mg 骨や歯を丈夫にする
鉄 0.15mg 血液のもと。不足すると貧血をおこすことも・・・
マグネシウム 6mg 肩こりや動脈硬化を防ぐ
亜　　　鉛 810μg 皮膚の再生を助ける
食物繊維 0.6g 便秘やガン、成人病を防ぐ
お米に虫が入っていると聞いたのですが？
新鮮なお米には稀に虫が入ってしまう場合がございます。
虫が入っているということは、減農、無農薬の証拠ですが、もし入っているとしても何匹も入っているわけではございませんのであらかじめご了承ください。
また、ご家庭での保存状態によっても虫が入ってしまう場合がございます。
１アールとはどのくらいですか？
1アール（1a）とは、10m×10m、すなわち100平方メートルです。日本では、約1畝です。また、1ヘクタール（1ha）は100aで約1町となります。1町は10反で、1反は10畝なので、1反は約10aになります・・・呪文のようになってきたので、まとめると、
100a=1ha=100畝=10反=1町
となります。ちなみに、クマの○ーさんに出てくるエーカー（acre）ですが、1aが約0.025acreとなります。東京ドームのグラウンドは約130aくらいになります。